Рассмотрим каким образом Application Lifecycle Management может поддерживать задачи по организации поддержки с помощью инструмента MicrosoftAzure DevOps.
Ключевые активности:
- Обработка запросов поддержки
- Формирование базы знаний поддержки
- Управление инцидентами
- Интеграция ALM и ITSM систем
Страница будет обновляться, загляните за обновлениями позже!